Management des ressources humaines et des compétences PDF

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Au regard de la mouvance mondiale économique et face à la considérable surenchère technologique, les entreprises, quelle que soit leur taille, se recentrent sur le capital le plus précieux qu'elles détiennent : le capital humain. En parfaite cohérence avec la version 2000 de la série des normes ISO 9000, ce nouveau recueil intègre des notions comme : le management des processus, la valorisation des compétences, les indicateurs de satisfaction du client et l'autoévaluation du système qualité. Deux référentiels inédits en France, véritables modèles de management outre-Atlantique, vous permettront de compléter cette vision RH par deux méthodologies, l'une relative à la gestion des connaissances et l'autre concernant la gestion des conflits humains. Avec Management des ressourceshumaines et des compétences, tous les manageurs désireux d'avancer, de maîtriser les nouvelles méthodes de management, trouveront leur véritable guide !

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TAILLE DU FICHIER: 4,27 MB

DATE DE PUBLICATION: 2002-Dec-01

AUTEUR: AFNOR

ISBN: 9782122175118

NOM DE FICHIER: Management des ressources humaines et des compétences.pdf

Activités Réaliser la gestion des ressources humaines Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences

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