Du bon usage de la médiation PDF

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La plupart des médiations aboutissent à une solution durable et satisfaisante pour les parties en conflit. Encore faut-il que les médiateurs respectent rigoureusement les règles juridiques et déontologiques qui encadrent leur pratique et maîtrisent tous les "savoir-faire" en matière de communication : écoute, reformulation, recadrage, reconnaissance mutuelle des intérêts, entretien d'un climat de confiance. Cela ne s'improvise pas. Ce livre, qui fait suite à un Plaidoyer pour la médiation, écrit par les mêmes auteurs, présente de façon synthétique l'ensemble des règles et des savoirs indispensables pour mener à bien une médiation.

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TAILLE DU FICHIER: 2,15 MB

DATE DE PUBLICATION: 2018-Jan-04

AUTEUR: Jean-Bernard Dagnaud

ISBN: 9782844463203

NOM DE FICHIER: Du bon usage de la médiation.pdf

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